Gyors reagálású válogatási és hibakiszűrési akciók telephelyen vagy partnernél, akár 24/7 rendelkezésre állással. Szolgáltatásunk segít a gyártási leállások megelőzésében és a reklamációs kockázatok minimalizálásában.
Mit tartalmaz a szolgáltatás?
Vevői reklamáció esetén megszervezzük és levezetjük a válogatási akciót: rövid határidővel a helyszínre érkezünk a megfelelően képzett kapacitással, és a partner utasításai szerint, az ő érdekeivel összhangban dolgozunk — miközben a kommunikációt és a vevői támogatást is átvesszük.
- Válogatási (containment, firewall) akció megszervezése és levezetése a helyszínen vagy partnernél
- Képzett kapacitás biztosítása rövid határidővel
- Napi készlet- és minőségriport a partner felé
- Határminták és minőségi kritériumok meghatározása a partnerrel közösen
- A kommunikáció és a vevői támogatás átvétele, bizalmas információkezeléssel
- 100%-os kiértékelés — a hibás darab nem jut tovább
Milyen eredményt hoz?
- A vevő gyártása nem áll le, a reklamáció nem eszkalálódik tovább
- Minimalizált kockázat és reklamációs költség
- A partner ideje, utazása és saját kapacitása felszabadul a helyesbítő intézkedésekre
Kérjen ajánlatot
Írja le, milyen feladat előtt állnak, és rövid úton visszajelzünk a lehetséges megoldásról és a következő lépésekről.